Il trasporto espresso è una questione di velocità, precisione e comunicazione continua. Neele-Vat ha ottimizzato completamente il processo, dall'ordine alla consegna.
- Elaborazione rapida dell'ordine e disponibilità immediata
Una volta notificata una spedizione tramite il portale clienti Neele-Vat o per telefono, il processo espresso inizia immediatamente. Entro 30 minuti viene selezionata la giusta soluzione di trasporto:
- Bus espresso dedicato (fino a 1.200 kg),
- Con un camion solo o con un equipaggio in coppia,
- spedizione espressa con ADR o controllo della temperatura.
- Partenza entro poche ore
A seconda della posizione nei Paesi Bassi o in Belgio, un veicolo può spesso partire per l'Italia entro 2-3 ore dalla prenotazione. Tutti i veicoli espressi sono dotati di localizzazione GPS e rispettano gli standard europei in materia di sicurezza e tempi di guida.
- Corridoi fissi e percorsi diretti
Le rotte più veloci sono Rotterdam - Venlo - Monaco - Milano/Torino.
- Tempo di transito per Milano: 20-24 ore in media,
- Tempo di transito per Torino: 22-26 ore in media.
Gli autisti guidano a turni o con soste di riposo secondo le norme ADR, in modo da non ritardare le consegne.
- Monitoraggio e comunicazione in tempo reale
Ogni spedizione espressa è tracciabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il portale clienti Neele-Vat. I clienti ricevono notifiche automatiche alla partenza, al passaggio del confine e all'arrivo. In caso di discrepanze, il cliente viene contattato immediatamente.
- Consegna entro la finestra temporale
La consegna viene effettuata entro la finestra temporale concordata, sia che si tratti di una "consegna il giorno successivo" sia che si tratti di una consegna a un orario preciso (ad esempio alle 07:00 presso il cancello di uno stabilimento). Dopo la consegna, viene resa disponibile una prova di consegna digitale (POD).